Cosa accetti

Chi fornisce il servizio

FeedMender è sviluppato in Belgio da Marketinkx. Il servizio è fornito da [NOME LEGALE COMPLETO], che opera con il nome Marketinkx, numero d'impresa [NUMERO D'IMPRESA], numero IVA [NUMERO IVA], con sede operativa in [INDIRIZZO PROFESSIONALE]. Questi dati devono essere completati prima di qualsiasi uso pubblico a pagamento.

Solo per uso professionale

FeedMender è destinato esclusivamente a commercianti e altri professionisti che agiscono per scopi legati alla loro attività professionale o commerciale. Richiedendo un'analisi o acquistando una correzione, confermi di utilizzare il servizio in tale qualità professionale. Se la legge imperativa ti considera comunque un consumatore, nessun tuo diritto imperativo di consumatore è escluso o ridotto dai presenti termini.

Cos'è il servizio

FeedMender legge un file di dati di prodotto Google Shopping caricato dall'utente e segnala problemi dimostrabili. L'analisi e il rapporto completo sono gratuiti. Se acquisti una correzione, ricevi un'origine dati supplementare che aggiungi personalmente al tuo account Merchant Center. Il servizio fornisce un rapporto e, dopo il pagamento, un file.

Cosa non è

• Non è un prodotto Google. FeedMender è indipendente e non è affiliato né approvato da Google.
• Non garantisce l'approvazione. Google decide secondo le proprie regole cosa accade ai prodotti e all'account.
• Non accede all'account. Il servizio non si collega a Merchant Center o al negozio. Fornisci un file e installi personalmente il risultato.

Cosa riflette un'analisi

Il rapporto descrive il file nel momento in cui è stato caricato. Un'esportazione successiva, requisiti Google modificati o regolazioni automatiche di Google possono cambiare il risultato.

Le tue responsabilità

Carica solo dati che sei autorizzato a condividere. Verifica e prova le correzioni, conserva backup adeguati e decidi se, quando e come caricare, attivare o implementare il file.

Nessuna garanzia di risultati commerciali

FeedMender fornisce un'analisi tecnica automatizzata e genera, con ragionevole diligenza, un file supplementare di dati di prodotto. Le prestazioni in Google Merchant Center, Google Shopping, piattaforme pubblicitarie e altri servizi di terzi dipendono da fattori fuori dal controllo di FeedMender, tra cui politiche e algoritmi delle piattaforme, cronologia dell'account, concorrenza, prezzi, disponibilità dei prodotti, impostazioni pubblicitarie e decisioni di implementazione.

FeedMender non garantisce l'approvazione o l'idoneità continuativa di prodotti o account, impressioni, clic, posizionamenti, traffico, conversioni, ricavi, profitti, ritorno sulla spesa pubblicitaria o altri risultati di vendita o marketing.

I presenti termini non escludono né limitano la responsabilità quando la legge applicabile non lo consente, compresa la responsabilità per frode, dolo, colpa grave o mancata esecuzione di un obbligo contrattuale essenziale.

Correzioni errate e rimedi

Se ritieni ragionevolmente che una correzione a pagamento sia errata, contattaci tempestivamente e fornisci informazioni sufficienti per riprodurre e valutare il problema. Di norma ciò include il file caricato in origine, il risultato consegnato, gli identificatori dei prodotti interessati e qualsiasi diagnostica pertinente della piattaforma o altra prova oggettiva disponibile. FeedMender valuterà la segnalazione in buona fede.

Se il risultato a pagamento contiene una correzione dimostrabilmente errata causata da FeedMender, FeedMender fornirà innanzitutto un risultato corretto senza costi aggiuntivi entro un termine ragionevole. Se ciò non è possibile o il problema non viene corretto entro un termine ragionevole, avrai diritto a un rimborso proporzionale della parte a pagamento interessata. Avrai diritto a un rimborso completo se, a causa di tale correzione errata, il prodotto a pagamento è sostanzialmente inutilizzabile per la sua finalità essenziale e non può essere corretto entro un termine ragionevole.

Un rifiuto o una disapprovazione persistente da parte di una piattaforma non dimostra di per sé che una correzione fosse errata. Fatta salva la legge imperativa, non è dovuto alcun rimborso esclusivamente a causa di risultati di vendita o marketing, di una modifica delle politiche o degli algoritmi della piattaforma successiva all'analisi, di dati del cliente errati o incompleti, di modifiche del cliente, di un'implementazione errata o di un uso contrario alle istruzioni fornite. Questa politica non limita alcun rimedio riconosciuto dalla legge imperativa.

Limiti di responsabilità e riduzione del danno

Nella misura consentita dalla legge, FeedMender risponde solo dei danni diretti, ragionevolmente prevedibili e documentati causati da una violazione dei presenti termini. FeedMender non risponde di danni indiretti o speculativi, né di perdita di profitti, ricavi, opportunità, reputazione, risparmi previsti, spese pubblicitarie o dati, salvo quando la legge applicabile vieti tale esclusione. Devi adottare misure ragionevoli per limitare il danno, interrompere l'uso di un risultato non appena sai o dovresti ragionevolmente sapere che potrebbe essere errato, e offrire a FeedMender una ragionevole opportunità di esaminare e correggere il problema.

Fatte salve le responsabilità che non possono essere legalmente limitate, la responsabilità totale complessiva di FeedMender derivante da una correzione a pagamento interessata non supererà [LIMITE DI RESPONSABILITÀ DA STABILIRE DOPO LA REVISIONE LEGALE E ASSICURATIVA]. Questo limite provvisorio non sarà efficace finché non sarà completato e verificato legalmente.

Prezzo, imposte e consegna

Il prezzo una tantum e le eventuali imposte sono mostrati in Stripe Checkout prima del pagamento. La correzione inizia solo dopo la conferma del pagamento da parte di Stripe. Se un pagamento confermato non può produrre i file promessi dopo i tentativi sicuri, il sistema richiede un rimborso completo. I file disponibili devono essere scaricati prima della scadenza indicata.

Diritto belga e controversie

I presenti termini sono disciplinati dal diritto belga. Per i clienti che agiscono a titolo professionale, i tribunali di [DISTRETTO GIUDIZIARIO BELGA] hanno giurisdizione esclusiva, salvo che la legge imperativa richieda un tribunale o un diritto diverso. Contattaci prima, così potremo tentare di risolvere qualsiasi reclamo in buona fede.

Contatti

Per domande sui presenti termini, scrivi a hello@feedmender.com.