Częste odrzucenia

Missing return shipping fee

Gdy metoda zwrotu implikuje opłatę za wysyłkę, Google oczekuje, że opłata będzie rozpisana. Opłata bez typu albo brak opłaty tam, gdzie jest należna, pozostawiają koszt zwrotu niezdefiniowany.

Przeanalizuj swój feed bezpłatnie

Czego wymaga Google

Opłata z typem, tam gdzie metoda jej wymaga

Opłata za wysyłkę zwrotną mówi, kto płaci za odesłanie przedmiotu i ile, z typem opłaty wskazującym, czy jest stała, czy darmowa. Tam, gdzie metoda zwrotu implikuje opłatę, musi ona być obecna i otypowana. Google zgłasza tę lukę jako Missing return shipping fee.

Co robi Google

Koszt zwrotu jest niezdefiniowany, a zasady cofają się do domyślnych

Opłata bez typu albo metoda, która implikuje opłatę, lecz jej nie niesie, sprawiają, że Google nie może podać kosztu zwrotu, więc zasady nie są stosowane w zapisanej postaci i mogą przejąć Twoje domyślne. Kupujący widzi inną obietnicę zwrotów niż ta, którą skonfigurowałeś.

Jak naprawić to ręcznie

Otypuj opłatę i ją uzupełnij

Nadaj opłacie za wysyłkę zwrotną typ, stała lub darmowa, wszędzie tam, gdzie metoda ją implikuje.
Zapisz opłatę stałą jako kwotę z walutą.
Dopasuj opłatę do metody zwrotu, aby obie sobie nie przeczyły.

Co FeedMender sprawdza dzisiaj

3 kontrole mają zastosowanie, odczytane z rejestru skanera

Skanowanie wychwytuje brakującą opłatę, waliduje jej format i oznacza opłatę bez typu.

returns_fee_missingblokuje
returns_shipping_fee_formatblokuje
returns_fee_type_missingzależy od pliku

Czego skan dzisiaj nie sprawdza: zasady zwrotów ustawione na Twoim koncie Merchant Center; czyta pola opłat w pliku, nie ustawienie konta.

Szybsza droga

Pozwól skanowaniu uzupełnić opłatę

Uruchom darmowe skanowanie, a oznaczy ono każdą opłatę za wysyłkę zwrotną, która jest brakująca, bez typu lub uszkodzona. Analiza, która wykrywa błędy, jest bezpłatna i pokazuje każdy wynik, zanim cokolwiek zapłacisz. Płacisz tylko za poprawkę.

Przeanalizuj feed