FeedMender

FeedMender/Fouten/Ontbrekende retourverzendkosten

Veelvoorkomende afkeuringen

Missing return shipping fee

Wanneer een retourmethode verzendkosten impliceert, verwacht Google dat die kosten worden benoemd. Een kostenpost zonder type, of helemaal geen waar er een hoort, laat de retourkosten ongedefinieerd.

Scan je feed gratis

Wat Google vereist

Een kostenpost met een type, waar de methode er een nodig heeft

De retourverzendkosten geven aan wie betaalt om een item terug te sturen en hoeveel, met een kostentype dat zegt of het vast of gratis is. Waar de retourmethode kosten impliceert, moeten ze aanwezig zijn en van een type voorzien. Google meldt het gat als Missing return shipping fee.

Wat Google doet

De retourkosten zijn ongedefinieerd en het beleid valt terug

Een kostenpost zonder type, of een methode die kosten impliceert maar er geen draagt, maakt dat Google de retourkosten niet kan noemen, dus wordt het beleid niet toegepast zoals geschreven en kan je standaardbeleid het overnemen. De shopper ziet een andere retourbelofte dan die je hebt ingesteld.

Zo los je het handmatig op

Geef de kostenpost een type en maak die compleet

  • Geef de retourverzendkosten een type, vast of gratis, overal waar een methode er een impliceert.
  • Schrijf een vaste kostenpost als een bedrag met een valuta.
  • Stem de kostenpost af op de retourmethode zodat de twee elkaar niet tegenspreken.

Wat FeedMender vandaag controleert

3 controles zijn van toepassing, afgelezen uit het register van de scanner

De scan vangt de ontbrekende kostenpost, valideert het formaat, en markeert een kostenpost zonder type.

  • returns_fee_missingblokkeert
  • returns_shipping_fee_formatblokkeert
  • returns_fee_type_missinghangt af van het bestand

Wat de scan vandaag niet controleert: het retourbeleid dat in je Merchant Center-account is ingesteld; het leest de kostenvelden in de feed, niet de accountinstelling.

De snellere weg

Laat de scan de kostenpost compleet maken

Draai de gratis scan en die markeert elke retourverzendkosten die ontbreekt, geen type heeft of kapot is. De scan die fouten opspoort is gratis en toont elke bevinding voordat je iets betaalt. Je betaalt alleen voor het herstel.

Scan je feed