FeedMender/Fouten/Ontbrekende retourverzendkosten
Veelvoorkomende afkeuringen
Missing return shipping fee
Wanneer een retourmethode verzendkosten impliceert, verwacht Google dat die kosten worden benoemd. Een kostenpost zonder type, of helemaal geen waar er een hoort, laat de retourkosten ongedefinieerd.
Wat Google vereist
Een kostenpost met een type, waar de methode er een nodig heeft
De retourverzendkosten geven aan wie betaalt om een item terug te sturen en hoeveel, met een kostentype dat zegt of het vast of gratis is. Waar de retourmethode kosten impliceert, moeten ze aanwezig zijn en van een type voorzien. Google meldt het gat als Missing return shipping fee.
Wat Google doet
De retourkosten zijn ongedefinieerd en het beleid valt terug
Een kostenpost zonder type, of een methode die kosten impliceert maar er geen draagt, maakt dat Google de retourkosten niet kan noemen, dus wordt het beleid niet toegepast zoals geschreven en kan je standaardbeleid het overnemen. De shopper ziet een andere retourbelofte dan die je hebt ingesteld.
Zo los je het handmatig op
Geef de kostenpost een type en maak die compleet
- Geef de retourverzendkosten een type, vast of gratis, overal waar een methode er een impliceert.
- Schrijf een vaste kostenpost als een bedrag met een valuta.
- Stem de kostenpost af op de retourmethode zodat de twee elkaar niet tegenspreken.
Wat FeedMender vandaag controleert
3 controles zijn van toepassing, afgelezen uit het register van de scanner
De scan vangt de ontbrekende kostenpost, valideert het formaat, en markeert een kostenpost zonder type.
returns_fee_missingblokkeertreturns_shipping_fee_formatblokkeertreturns_fee_type_missinghangt af van het bestand
Wat de scan vandaag niet controleert: het retourbeleid dat in je Merchant Center-account is ingesteld; het leest de kostenvelden in de feed, niet de accountinstelling.
De snellere weg
Laat de scan de kostenpost compleet maken
Draai de gratis scan en die markeert elke retourverzendkosten die ontbreekt, geen type heeft of kapot is. De scan die fouten opspoort is gratis en toont elke bevinding voordat je iets betaalt. Je betaalt alleen voor het herstel.