FeedMender/Erreurs/Frais de réapprovisionnement multiples
Refus fréquents
Multiple restocking fees
Une politique de retour peut porter un frais de réapprovisionnement. Deux d'entre eux, ou un frais écrit dans un format que Google ne peut pas lire, rendent la politique ambiguë, et Google refuse l'ambiguïté.
Ce que Google exige
Un frais de réapprovisionnement, correctement formaté
Le frais de réapprovisionnement est une valeur unique par politique, soit un montant fixe avec une devise, soit un pourcentage, dans le format que Google attend. Deux frais de réapprovisionnement sur une politique, ou un pourcentage qui ne se lit pas comme un pourcentage, est non valide. Google le signale comme Multiple restocking fees.
Ce que fait Google
La politique est refusée, et la valeur par défaut peut s'appliquer
Deux frais laissent Google incapable d'indiquer à l'acheteur le coût d'un retour, si bien que la politique n'est pas appliquée telle qu'elle est écrite et votre politique de retour par défaut peut prendre sa place. Un frais mal formé a le même effet. Comme les coûts de retour alimentent les signaux de confiance sur l'annonce, un frais rejeté affaiblit discrètement l'offre.
Comment corriger à la main
Laissez exactement un frais, bien formé
- Gardez un frais de réapprovisionnement par politique ; retirez le doublon.
- Écrivez un frais fixe comme un montant avec une devise, et un pourcentage au format pourcentage.
- Là où il n'y a pas de frais de réapprovisionnement, omettez-le plutôt que d'envoyer un espace réservé vide ou à zéro.
Ce que FeedMender contrôle aujourd'hui
3 contrôles s'appliquent, lus depuis le registre du scanner
Le scan détecte le second frais de réapprovisionnement et valide les formats de montant et de pourcentage.
returns_two_restocking_feesbloquereturns_restocking_fee_formatbloquereturns_restocking_percentage_formatà risque
Ce que l'analyse ne contrôle pas aujourd'hui : la politique de retour configurée dans votre compte ; il lit les frais présents dans le flux, pas le paramètre Merchant Center ni votre page de politique en direct.
Le chemin le plus rapide
Laissez le scan vérifier le frais
Lancez le scan gratuit et il signale chaque politique avec deux frais de réapprovisionnement ou un frais mal formé. L'analyse qui identifie les erreurs est gratuite et montre chaque résultat avant que vous ne payiez quoi que ce soit. Vous ne payez que pour la correction.