FeedMender/Fouten/Meerdere herbevoorradingskosten
Veelvoorkomende afkeuringen
Multiple restocking fees
Een retourbeleid kan één herbevoorradingskostenpost dragen. Twee ervan, of een kostenpost in een formaat dat Google niet kan lezen, maken het beleid dubbelzinnig, en Google weigert de dubbelzinnigheid.
Wat Google vereist
Eén herbevoorradingskostenpost, correct geformatteerd
De herbevoorradingskostenpost is één waarde per beleid, ofwel een vast bedrag met een valuta ofwel een percentage, in het formaat dat Google verwacht. Twee herbevoorradingskosten op één beleid, of een percentage dat niet als percentage leest, is ongeldig. Google meldt het als Multiple restocking fees.
Wat Google doet
Het beleid wordt geweigerd en het standaardbeleid kan gelden
Twee kostenposten maken dat Google de shopper niet kan vertellen wat een retour kost, dus wordt het beleid niet toegepast zoals geschreven en kan je standaard retourbeleid zijn plaats innemen. Een kapotte kostenpost heeft hetzelfde effect. Omdat retourkosten meespelen in de vertrouwenssignalen op de vermelding, verzwakt een geweigerde kostenpost stilletjes het aanbod.
Zo los je het handmatig op
Laat precies één kostenpost, goed opgemaakt
- Houd één herbevoorradingskostenpost per beleid; verwijder de dubbele.
- Schrijf een vaste kostenpost als een bedrag met een valuta, en een percentage in het percentageformaat.
- Waar er geen herbevoorradingskostenpost is, laat die weg in plaats van een lege of nul-placeholder te sturen.
Wat FeedMender vandaag controleert
3 controles zijn van toepassing, afgelezen uit het register van de scanner
De scan vangt de tweede herbevoorradingskostenpost en valideert de bedrag- en percentageformaten.
returns_two_restocking_feesblokkeertreturns_restocking_fee_formatblokkeertreturns_restocking_percentage_formatloopt risico
Wat de scan vandaag niet controleert: het retourbeleid dat in je account is ingesteld; het leest de kostenposten in de feed, niet de Merchant Center-instelling of je live beleidspagina.
De snellere weg
Laat de scan de kostenpost controleren
Draai de gratis scan en die markeert elk beleid met twee herbevoorradingskosten of een kapotte. De scan die fouten opspoort is gratis en toont elke bevinding voordat je iets betaalt. Je betaalt alleen voor het herstel.