Was Sie zuerst wissen sollten

Vor dem Upload

Ändert sich etwas in meinem Shop?

Nein. Ein Scan liest eine Kopie Ihrer Datei und berichtet darüber. Eine Korrektur erzeugt eine separate Datei, die Sie selbst im Merchant Center hinzufügen. Ihr CMS, Ihr Export und Ihre primäre Datenquelle werden nie verändert. Der Mechanismus dahinter steht auf So funktioniert es.

Brauchen Sie Zugriff auf mein Merchant Center-Konto?

Nein. Sie geben uns eine Datei, und wir geben Ihnen eine Datei zurück. Es gibt keine Berechtigung zu erteilen und keinen Code zu installieren. Der Kompromiss dabei: Wir können Ihnen sagen, was Ihre Daten aussagen, aber nicht, was Google letztlich darüber entschieden hat, denn dafür wäre Kontozugriff nötig, den wir nicht verlangen.

Welche Dateiformate können Sie lesen?

csv, tsv, xlsx, xml und json sowie zip- oder gz-Archive davon. Spaltenüberschriften auf Niederländisch, Französisch, Deutsch und Englisch werden ohne Konfiguration erkannt.

Wie groß darf meine Datei sein?

Bis zu 60 MB. Ist Ihre Datei größer, teilen Sie sie auf oder melden Sie sich bei uns. Der öffentliche Scan akzeptiert höchstens 5.000 Produkte. Kontaktieren Sie uns vor dem Upload eines größeren Katalogs.

Nutzt der Scan ein KI-Modell?

Der kostenlose Scan ruft überhaupt kein Modell auf. Er ist deterministisch: Eine GS1-Prüfziffer ist Arithmetik, Bildabmessungen sind ein Abruf, und eine robots-Regel ist eine Datei auf Ihrem Server. Dieselbe Datei erzeugt jedes Mal denselben Bericht. Ein Modell kommt nur beim bezahlten Umschreiben zu dünner Titel zum Einsatz, und selbst dann wird jeder vorgeschlagene Wert Wort für Wort gegen Ihre eigene Zeile geprüft.

Könnte ich das nicht einfach selbst mit einem Chatbot machen?

Für die sprachlichen Teile teilweise ja, und dafür nutzen wir selbst ein Modell. Der Rest ist keine Sprachaufgabe. Ob ein Barcode seine Prüfziffer besteht, ist Arithmetik, die ein Chatbot bereitwillig durchwinkt. Ob ein Bild 480 mal 480 Pixel groß ist oder überhaupt antwortet, lässt sich nur durch Abrufen jeder URL feststellen. Ob AdsBot-Google blockiert ist, steht in einer Datei auf Ihrem Server.

Das tiefere Problem: Wer ein Modell fragt, behebt nur die Fehler, nach denen er schon zu fragen wusste, und übersieht die übrigen. Der übliche Weg, den Rest zu entdecken, ist hochzuladen und Google die Produkte ablehnen zu lassen, eine langsame Runde nach der anderen, während Ihr Shop zwischendurch Ihre Arbeit überschreibt. Ein Scan arbeitet die gesamte Liste in einem Durchgang ab und prüft, dass die Korrekturen einander nicht aufheben.

Gehören Sie zu Google?

Nein, und nichts hier ist von Google unterstützt. Dahinter stehen Jahre der Google Ads-Arbeit mit vielen Shopping-Konten und vielen Feeds mit Fehlern darin. Dies ist die Checkliste, die immer wieder von Hand neu aufgebaut wurde.

Nach dem Scan

Was, wenn sich mein Feed als in Ordnung erweist?

Dann zahlen Sie nichts. Der Scan sagt es Ihnen, es gibt nichts herunterzuladen, und das ist ein gutes Ergebnis, kein vergeudetes.

Was muss ich konkret im Merchant Center tun?

Übertragen Sie die Korrekturen in ein Spreadsheet in Ihrem eigenen Google-Konto und fügen Sie dieses Sheet als ergänzende Datenquelle hinzu, verknüpft mit der richtigen primären Quelle. Google liest es von dort alle 24 Stunden. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung steht auf Installation.

Was passiert, wenn mein Feed heute Nacht neu generiert wird?

Nichts wird rückgängig gemacht. Google legt die ergänzende Quelle bei jeder Verarbeitung über Ihre primäre Quelle, abgeglichen über id, Ihr Export kann sich also so oft neu generieren, wie er will. Das ist der Grund, warum dies ein Einmalkauf ist und kein Abo.

Ändern Sie meine Preise?

Kein Wert von Ihnen wird je von Hand irgendwohin geschrieben. Der Scan meldet Formatfehler wie ein Komma als Dezimalzeichen oder eine fehlende Währung; die Korrektur wird als Overlay auf die Attribute angewendet, bei denen wir einen Grund zur Änderung gefunden haben, abgeglichen über id, nie durch Bearbeiten Ihrer Datei.

Ich füge jede Woche neue Produkte hinzu. Sind die abgedeckt?

Die Korrekturen pro Produkt gelten für die Produkte, die in der von uns gelesenen Datei standen. Später hinzugefügte Produkte sind erst abgedeckt, wenn Sie einen neuen Scan laufen lassen, der sie einschließt.

Der Bericht ist die andere Hälfte der Antwort. Die meisten Fehler sind keine Einzelfälle: Ein Export macht in der Regel jedes Mal denselben Fehler im selben Feld, und der Bericht sagt, welche Fehler systematisch sind und woher sie kommen, damit Sie sie an der Quelle beheben können und neue Produkte sauber ankommen. Erneut zu scannen ist kostenlos.

Wie schnell sehe ich den Unterschied?

Nicht sofort. Google ruft Ihre Quellen nach eigenem Zeitplan neu ab, verarbeitet die Produkte neu und hebt die Ablehnungen auf, denen es zustimmt. Ihr Teil ist erledigt, sobald die Datenquelle eingerichtet ist; der Rest ist Googles Timing.

Wie lange dauert ein Scan?

Etwa eine Minute bei einem Katalog von einigen tausend Produkten. Der größte Teil dieser Minute entfällt auf das Abrufen Ihrer Bilder, eine Netzwerkanfrage pro Produktbild, sechzehn gleichzeitig, denn das ist der Teil, den Ihnen ein Spreadsheet nicht verraten kann, und das Warten lohnt sich.

Welche Sprachen verstehen Sie bei Spaltenüberschriften?

Niederländische, französische, deutsche und englische Überschriften werden ohne jede Konfiguration erkannt, einschließlich des WooCommerce-Attributpaar-Musters. Sie müssen Ihre Spalten nicht erst in Googles Namen umbenennen; die Spaltenzuordnung ermittelt, was Ihre Überschriften bedeuten.

Zu den Ergebnissen

Was bedeuten die Schweregrade?

Sie sind unser eigenes Urteil, abgeleitet aus der Prüfung, die sie erzeugt hat. "Blocks" (blockiert) bedeutet: Wir gehen davon aus, dass Google das Produkt ablehnt; "at risk" (gefährdet) bedeutet: Es wird ausgeliefert, aber etwas wird wahrscheinlich schiefgehen oder wegfallen; "underperforming" (bleibt unter den Möglichkeiten) bedeutet: Es wird ausgeliefert, erreicht aber weniger Suchanfragen, als es könnte. Wo Googles eigene Dokumentation die Konsequenz benennt, zitieren wir sie; wo nicht, geben wir keine Vermutung als Fakt aus.

Warum hat der Scan einen Teil meiner Datei nicht gelesen?

Weil die Alternative schlimmer wäre. Ist eine Datei so mehrdeutig, dass Daten zwischen Spalten verrutschen würden, etwa wenn das falsche Trennzeichen Preise in das Verfügbarkeitsfeld schiebt, wäre jedes Ergebnis danach Fiktion. In dem Fall bricht der Scan ab und sagt es, statt Ihnen einen selbstbewussten Bericht über die falschen Daten zu übergeben. Wo lediglich Zeilen wegfallen, nennt der Zähler klar, wie viele, sodass ein teilweiser Einlesevorgang nie als vollständiger ausgegeben wird.

Mein Export verwendet Semikolons oder eine andere Kodierung als UTF-8. Ist das ein Problem?

Nein. Eine mit Semikolons getrennte Datei, wie ein europäisches Excel sie erzeugt, wird korrekt gelesen, und die Ausgabe ist sauber kommagetrennt. Andere Kodierungen als UTF-8 werden gelesen und umkodiert, und ein Byte Order Mark wird entfernt, bevor irgendetwas Nachgelagertes ihn zu sehen bekommt. Diese Punkte werden im Bericht erwähnt, damit die Spaltenzuordnung nachvollziehbar ist, nicht weil Sie etwas tun müssten.

Warum wird mein gültig aussehender Barcode abgelehnt?

Meist ein reserviertes Präfix. Eine GTIN kann eine korrekte Prüfziffer haben und trotzdem abgelehnt werden, weil sie mit einem Bereich beginnt, der für den Laden- oder Coupongebrauch reserviert ist. Excel ist die andere häufige Ursache: Es verwandelt einen langen Barcode in wissenschaftliche Notation und lässt die führende Null wegfallen. Beides wird auf der Identifier-Seite behandelt.

Meine Seiten ranken in der Google-Suche, warum werden meine Shopping-Anzeigen dann abgelehnt?

Fast immer robots.txt. Der Crawler, der Anzeigen-Zielseiten prüft, AdsBot-Google, ignoriert die Wildcard-Gruppe User-agent: *, an die sich jeder andere Crawler hält. Eine Regel, die die Suche liest und umgeht, ist für ihn also unsichtbar. Der ganze Mechanismus samt Korrektur steht auf der robots.txt-Seite.

Welches Datumsformat erwartet Google?

ISO 8601, für jedes Datumsfeld, zum Beispiel 2026-08-15T13:00+0200. Der Scan prüft Verfügbarkeitsdaten, Ablaufdaten und die Gültigkeitsdaten von Aktionspreisen dagegen und fängt auch ein Ablaufdatum ab, das mehr als 30 Tage in der Zukunft liegt, der übliche Fehler, 30 mit 365 zu verwechseln.

Prüfen Sie EU-Anforderungen wie Grundpreise und Energielabel?

Ja, und das ist der Teil, den für den US-Markt gebaute Tools gern auslassen. Grundpreisangaben dort, wo die Preisangabenrichtlinie wahrscheinlich greift, die Form der EPREL-Zertifizierung und energy_efficiency_class beschränkt auf die Länder, für die sie noch gültig ist. Diese Punkte werden als Bestätigungshinweise markiert, nicht als feste Urteile, weil eine Datei nicht immer erkennen lässt, ob eine Regel gilt.

Was ist mit Versand- und Rückgabeangaben im Feed?

Beide werden gegen die zusammengesetzte Syntax validiert, die Google tatsächlich dokumentiert, bei der die Unterattribute in der Spaltenüberschrift stehen und die Werte positionsabhängig sind. Ein Punkt, den man kennen sollte: Ein einziger Versandpreis auf Produktebene kann Ihre Versandeinstellungen auf Kontoebene für diesen Standort außer Kraft setzen, deshalb setzt der Bericht einen Hinweis, sobald er einen sieht.

Können Sie mir sagen, was Google tatsächlich über meine Produkte entschieden hat?

Nein. Dafür wäre Zugriff auf Ihr Merchant Center-Konto nötig, den wir nicht verlangen. Wir können Ihnen sagen, was Ihre Daten aussagen; Google sagt Ihnen, was es damit gemacht hat. Die vollständige Liste dessen, was eine Datei nicht belegen kann, steht auf Was wir nicht prüfen.

Was passiert mit einem Produkt ganz ohne Barcode?

Nichts, solange Sie es ehrlich angeben. Manche Produkte haben schlicht keine GTIN, und das wird mit identifier_exists: no deklariert. Abgefangen wird ein Widerspruch: zu erklären, dass kein Identifier existiert, und zugleich eine GTIN, eine MPN oder ein Marke-plus-MPN-Paar zu liefern. Die Prüfung erfindet keinen Barcode für Sie, und sie bestraft kein Produkt dafür, berechtigterweise keinen zu haben.

Zwei meiner Produkte teilen sich einen Barcode. Ist das falsch?

Es ist wissenswert, nicht automatisch falsch. Eigentlich soll jede Variante ihre eigene GTIN tragen, ein wiederholter Barcode innerhalb einer Gruppe wird deshalb markiert, aber die Meldung erklärt, warum das manchmal legitim ist, statt dass die Prüfung für Sie entscheidet. Das ist die Art Ergebnis, die wir melden und Ihrem Urteil überlassen, statt sie zu reparieren.

Ändert der Scan die Preise meines Katalogs, wenn ein Wert mehrdeutig ist?

Nein, und das ist Absicht. Ein Wert wie 1.234 bedeutet in kontinentaler Notation eintausendzweihundertvierunddreißig und im Englischen etwas mehr als eins, und nichts in der Datei entscheidet, was gemeint ist. Statt zu raten und zu riskieren, ein Produkt um den Faktor tausend umzupreisen, meldet der Scan den Wert als mehrdeutig und überlässt die Klärung Ihnen.

Reparieren Sie die Datei oder berichten Sie nur darüber?

Der Scan berichtet; er bearbeitet Ihre Datei nie. Kaufen Sie eine Korrektur, werden die Korrekturen als separate ergänzende Datei geliefert, die Google neben Ihrem Feed liest, Ihr eigener Export wird also nie umgeschrieben. Was das in der Praxis bedeutet, steht auf So funktioniert es.

Prüfen Sie Titel und Beschreibungen?

Ja. Werbetext, der ein Produkt ablehnen lässt, das Wort SALE, eine Prozentangabe, ein Preis im Titel, wird markiert, und ein Titel mit mehr als 150 Zeichen wird als Warnung gemeldet, weil Google ihn kürzt und das Produkt mit abgeschnittenem Titel ausliefert, statt es rundweg abzulehnen. Beschreibungen werden auf verirrtes HTML geprüft, auf das Limit von 5.000 Zeichen und darauf, ob sie zu dünn sind, als dass Google verstehen könnte, was das Produkt ist.

Spielt es eine Rolle, welches Land und welche Währung ich angebe?

Ja, und deshalb werden Sie beim Upload danach gefragt. Eine nackte Zahl in einem Preisfeld kann nicht sagen, ob es Euro, Dollar oder Pfund sind, und falsches Raten würde einen Katalog stillschweigend umpreisen. Das gewählte Land entscheidet außerdem, welche regionalen Regeln der Scan anwendet, denn manche Anforderungen, darunter Grundpreise und Energiekennzeichnung, hängen davon ab, wo Sie verkaufen.

Was ist eine ergänzende Datenquelle, in einfachen Worten?

Eine zweite Datei in Ihrem Merchant Center-Konto, die Google neben Ihrem Haupt-Feed liest. Sie kann keine Produkte hinzufügen oder entfernen; sie überschreibt nur benannte Attribute bei Produkten, die Ihr Haupt-Feed bereits enthält, abgeglichen über id. Genau das lässt eine Korrektur auch nach Ihrem nächtlichen Export weiter greifen, und es ist vollständig erklärt auf So funktioniert es.

Ihre Datei und Ihre Daten

Wohin geht meine Datei, und wie lange?

Auf unseren Server, wo sie gescannt und dann bis zu sechs Stunden vorgehalten wird, lange genug, damit Sie den Bericht lesen und entscheiden können, denn die Reparatur braucht die Datei erneut. Danach wird sie automatisch gelöscht. Auch die Korrekturen werden nicht aufbewahrt: Sie wandern in ein Spreadsheet in Ihrem eigenen Konto, und das Merchant Center liest sie von dort. Die vollständige Darstellung steht auf Datenschutz.

Kann ich meine Datei früher löschen?

Ja. Der Bericht enthält ein Bedienelement, das Ihren Upload sofort vom Server löscht, Sie müssen die sechs Stunden also weder abwarten noch uns beim Wort nehmen.

Erfinden Sie Produktinformationen?

Nein. Jeder generierte Wert wird Wort für Wort gegen Ihre eigene Zeile geprüft, und alles, was eine Behauptung einführt, die Ihre Daten nicht enthalten, wird verworfen und Ihr Original behalten. Wo ein Titel umgeschrieben wird, wird das gegenüber Google als generierter Inhalt deklariert.

Wer ruft meine Bilder ab?

Unser Server, wenn er sie validiert. Ihr Bildhost sieht also unsere Anfragen, nicht Ihre. Neben den Bildern liest der Scan Ihre robots.txt über HTTPS; den Rest Ihrer Website crawlt er nicht.

Werden meine Daten zum Trainieren eines KI-Modells verwendet?

Der kostenlose Scan schickt Ihre Daten an gar kein Modell. Nur das bezahlte Umschreiben von Titeln bezieht eines ein, und dann werden nur ausgewählte Felder der betroffenen Produkte, nicht die ganze Datei, für diesen einen Schritt an den Modellanbieter geschickt. Was gesendet wird und was nicht, steht auf Datenschutz.