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Refus fréquents

Limited performance due to missing value: GTIN

Cet avertissement signifie que votre produit devrait porter un code-barres et que le flux n'en contient pas. Il ne bloque pas le produit, mais il plafonne sa visibilité, et la correction diffère selon qu'un GTIN existe ou non.

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Ce que Google exige

Un GTIN partout où le fabricant en a émis un

Google attend l'attribut gtin pour chaque produit doté d'un code-barres fabricant : l'EAN sur les emballages européens, l'UPC sur les américains, l'ISBN sur les livres. Quand un produit n'en a réellement aucun, le couple marque plus MPN est le repli documenté pour la plupart des catégories, et les produits qui n'ont ni l'un ni l'autre se déclarent avec identifier_exists: no. La seule chose que les règles n'autorisent jamais, c'est le silence : un produit dans une catégorie où les codes-barres sont la norme, envoyé sans code et sans déclaration, est considéré comme une donnée incomplète plutôt que comme un produit sans code-barres.

Ce qui se passe si vous ne le faites pas

Une visibilité réduite plutôt qu'un refus

Merchant Center classe cela dans les performances limitées : le produit reste approuvé mais rivalise avec des annonces portant des identifiants complets, et Google l'associe à moins de requêtes parce qu'il ne peut pas relier votre ligne à son catalogue de produits connus. En pratique, cela se traduit par des impressions qui manquent discrètement plutôt que par un statut rouge, et c'est pourquoi cet avertissement reste si souvent en place pendant des mois.

Comment corriger à la main

Trois cas, trois corrections différentes

  • Le code-barres existe et figure dans vos systèmes : mappez-le dans la colonne gtin de l'export. C'est le cas courant pour les revendeurs de produits de marque.
  • Le code-barres existe mais vous ne l'avez jamais enregistré : il est imprimé sur l'emballage et généralement disponible dans les données du fournisseur. Le collecter est fastidieux mais en vaut la peine, car la couverture des identifiants affecte chaque produit, chaque jour.
  • Le produit n'a pas de code-barres, par exemple les marques propres ou les articles faits main : fournissez brand plus mpn, ou déclarez identifier_exists: no. Ne le déclarez pas quand une marque et un MPN sont présents, car la contradiction est en soi un motif de refus.

Lesquels de nos contrôles s'appliquent

6 contrôles s'appliquent, lus depuis le registre du scanner

L'analyse sépare les trois cas pour vous : les produits où le repli satisfait déjà la règle ne sont pas signalés comme manquants, et les contradictions sont rapportées avant que Google ne les voie.

  • gtin_absentà risque
  • gtin_absent_fallbackà risque
  • brand_missingà risque
  • brand_placeholderbloque
  • identifier_exists_valuebloque
  • identifier_exists_contradictionbloque

Le chemin le plus rapide

Laissez l'analyse les trouver

L'analyse lit chaque champ d'identifiant en un seul passage et vous dit quels produits ont réellement besoin d'un code-barres, lesquels sont couverts par le repli, et lesquels se contredisent. L'analyse qui identifie les erreurs est gratuite et montre chaque résultat avant que vous ne payiez quoi que ce soit. Vous ne payez que pour la correction.

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