Invalid returns policy URL

L'URL de la politique de retour doit conduire les acheteurs à la politique de retour exacte sur votre propre site. Google vérifie plus que sa forme : le domaine, la destination, et qu'elle se résout.

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Ce que Google exige

Une page de politique valide, sur le domaine, accessible

L'URL de la politique doit commencer par http:// ou https://, n'utiliser que des barres obliques et aucun espace ou symbole parasite, et respecter les RFC des URL. Elle doit se trouver sur le même domaine que vos produits, être accessible, et renvoyer à la politique de retour exacte du produit plutôt qu'à une FAQ ou une page intermédiaire. La cause indiquée par Google pour Invalid returns policy URL est un policy_url dont le domaine ne correspond pas au domaine de vos produits.

Ce que fait Google

La politique n'est pas appliquée et la valeur par défaut peut prendre le relais

Une URL sur un domaine non concordant, ou une qui ne se résout pas en une vraie page de politique de retour, invalide la politique, et Google peut se rabattre sur votre valeur par défaut. Le détail des retours que voient les acheteurs n'est alors pas celui que vous vouliez publier, plus discret qu'un refus et tout aussi coûteux.

Comment corriger à la main

Donnez-lui une URL absolue, sur le domaine

Utilisez une URL https:// complète sur le même domaine que vos produits, accessible sans connexion.
Faites-la pointer vers la page de politique de retour exacte, pas une FAQ ni une page de conditions.
Tenez-vous-en aux barres obliques et encodez l'adresse ; évitez les barres obliques inverses, les espaces et les symboles parasites.

Ce que FeedMender contrôle aujourd'hui

Deux contrôles s'appliquent, lus depuis le registre du scanner

Deux contrôles de format, couverture partielle. return_policy_url_invalid confirme que la valeur du champ de saisie return_policy_url que FeedMender lit commence par http:// ou https://. returns_policy_url fait de même pour le policy_url à l'intérieur d'une surcharge par politique dans l'attribut returns. Les deux ne vérifient que le schéma.

return_policy_url_invalidbloque
returns_policy_urlbloque

Ce que l'analyse ne contrôle pas aujourd'hui : si le domaine de l'URL correspond à votre domaine de produits (la cause indiquée par Google pour ce problème), si l'URL est accessible, la page à laquelle elle mène, ou les paramètres de retour du compte. FeedMender confirme le schéma, rien de plus.

Le chemin le plus rapide

Laissez le scan lire l'URL

Lancez le scan gratuit et il signale chaque URL de politique de retour qui n'est pas absolue, dans l'un ou l'autre champ. L'analyse qui identifie les erreurs est gratuite et montre chaque résultat avant que vous ne payiez quoi que ce soit. Vous ne payez que pour la correction.

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