Refus fréquents

Incorrect value [identifier_exists]

Cet attribut est une déclaration sous serment sur vos propres données, et Merchant Center vous y tient. La plupart des échecs ne viennent pas d'un savoir erroné mais d'une valeur par défaut réglée une fois, dans un plugin ou un modèle, qui contredit désormais le reste de la ligne.

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Ce que Google exige

Une déclaration cohérente avec les identifiants que vous fournissez

identifier_exists accepte yes ou no, rien d'autre. Réglé sur no, il déclare que le produit n'a ni GTIN, ni MPN, ni couple marque-MPN, ce qui n'est vrai que d'articles comme les produits faits main, les produits sur mesure et certaines gammes de marque propre. Fournir l'attribut est facultatif ; être cohérent avec lui ne l'est pas. Une ligne qui dit no tout en portant un GTIN, ou une marque et un MPN, se contredit elle-même.

Ce qui se passe si vous ne le faites pas

Un refus pour la contradiction, pas pour les identifiants

Le produit est refusé alors même que chaque identifiant de la ligne est individuellement correct, ce qui rend ce rejet particulièrement déroutant à déboguer. La source habituelle est un plugin e-commerce qui écrit identifier_exists: no par défaut pour chaque produit, y compris ceux de marque. Une valeur comme maybe ou unknown, vue dans des flux construits à la main, échoue à elle seule avant même que la cohérence ne soit examinée.

Comment corriger à la main

Supprimez la valeur par défaut générale

Trouvez où la valeur est définie, presque toujours un réglage de plugin ou un modèle de flux appliquant un même défaut à tout, et empêchez-le d'écrire no pour les produits qui ont des identifiants.
Gardez no uniquement pour les produits qui n'ont vraiment ni GTIN, ni MPN, ni couple marque-MPN.
Pour tout le reste, omettez l'attribut entièrement ou réglez yes et fournissez les identifiants.

Lesquels de nos contrôles s'appliquent

3 contrôles s'appliquent, lus depuis le registre du scanner

L'analyse confronte la déclaration aux identifiants réellement présents sur chaque ligne, ce qui est exactement le recoupement que Merchant Center effectue.

identifier_exists_contradictionbloque
identifier_exists_valuebloque
gtin_absent_fallbackà risque

Le chemin le plus rapide

Laissez l'analyse les trouver

Une seule analyse montre chaque ligne où la déclaration et les données divergent, avant que Google ne trouve la contradiction. L'analyse qui identifie les erreurs est gratuite et montre chaque résultat avant que vous ne payiez quoi que ce soit. Vous ne payez que pour la correction.

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