Tu feed se repara sin que nadie lo toque

Dos fuentes de datos, mantenidas separadas

Una cuenta de Merchant Center lee tus productos desde una fuente de datos principal: el archivo que exporta tu tienda, o el enlace del que Google lo recupera. Una fuente de datos complementaria es un segundo archivo asociado a la misma cuenta. No se sostiene por sí sola y no puede crear un producto. Lo que hace es emparejar filas de la fuente principal por id y sobrescribir atributos concretos en los productos que encuentra allí.

FeedMender genera una fuente de datos complementaria. Contiene los ids de tus productos y, junto a cada uno, solo los atributos que un análisis encontró motivo para cambiar. Todo lo que no menciona queda exactamente como lo indica tu propio feed. Google reconstruye cada producto a partir de ambos archivos cada vez que los procesa: primero tu fila, después el overlay.

Como los dos archivos están separados, nada nuestro se escribe nunca en tu exportación. Tu CMS, tu plugin de feed y el propio archivo nunca ven la corrección y no tienen nada nuestro que sobrescribir. Esa es toda la idea, y merece la pena explicar con precisión por qué se sostiene.

Por qué la regeneración nocturna no puede deshacerla

La mayoría de las correcciones de feeds son ediciones del propio feed. La siguiente exportación las sobrescribe, así que el trabajo hay que repetirlo según un calendario, que es lo que paga una suscripción. Un overlay no es una edición. Tu tienda puede regenerar el archivo a las tres de la madrugada, reescribir todas las descripciones y reordenar las columnas. La siguiente recuperación lee ese archivo nuevo, y después vuelve a aplicar encima el mismo overlay, emparejado por los ids que no cambiaron.

Deja de aplicarse exactamente en dos casos, y los dos dependen de ti:

• Eliminas la fuente de datos en Merchant Center.
• El id de un producto desaparece de tu feed principal, porque entonces el overlay no tiene nada con qué emparejarse.

Nada de lo que Google haga según su propio calendario, y nada de lo que tu tienda haga según el suyo, elimina la corrección. Por eso esto es una compra y no un alquiler.

La lectura diaria es también lo que mantiene vivos tus productos

Google vuelve a recuperar una fuente complementaria según un calendario, cada 24 horas de forma predeterminada. No es solo la manera de que la corrección se mantenga al día: es también lo que evita que tus datos de producto caduquen. Los datos de producto caducan 30 días después de su última actualización, y una fuente que Google lee cada día es una fuente que nunca llega a ese horizonte. No subes el archivo una vez y cruzas los dedos. Está en un lugar al que Google vuelve, y ese volver es la clave.

El hogar natural de ese archivo es una hoja de cálculo en tu propia cuenta de Google. Merchant Center se conecta a ella a través de tu cuenta y no mediante un enlace público, de modo que las correcciones se quedan dentro de tu espacio de trabajo, bajo tus reglas de acceso, y no vuelven a pasar por nosotros después de descargarlas. Los pasos de instalación muestran dónde está cada ajuste.

Lo que una fuente complementaria no puede hacer

La misma propiedad que la hace segura también limita su alcance.

• Solo actualiza ids que ya existen en tu feed principal. Los productos que añadas después del análisis no quedan cubiertos hasta que ejecutes un análisis nuevo que los incluya.
• No puede añadir ni eliminar productos. Un complemento con un id que tu feed no contiene sencillamente no empareja con nada. Por eso tampoco puede romper tu catálogo: lo peor que le puede pasar a una fila que no empareja es que no haga absolutamente nada.
• Tiene que estar asociada a la fuente principal correcta. La etiqueta de feed y el idioma deben coincidir con la fuente a la que pertenece, o Merchant Center no unirá las dos.

Un ejemplo desarrollado con una fila

Supón que tu exportación envía esta fila esta noche y, de nuevo, con otro formato, mañana por la noche:

id: 10482-M   title: SALE! Merino jumper   color: #1F2A44   price: 119,95

El overlay lleva el mismo id y solo los atributos que un análisis encontró motivo para cambiar, por ejemplo un color corregido a Navy. Cuando Google procesa tu cuenta, lee primero tu fila y después coloca el overlay encima, emparejado por 10482-M. El producto publicado conserva todo lo que enviaste salvo el color corregido. Mañana tu tienda puede renombrar las columnas, mover la fila y recodificar el archivo: el id sigue siendo 10482-M, así que el mismo overlay se aplica de nuevo, a la fila nueva, sin que nadie lo toque.

Acertar con la asociación

El único punto donde una fuente complementaria tiene que encajar con tu cuenta es la asociación. Se une a una fuente principal concreta, y la etiqueta de feed y el idioma tienen que coincidir con esa fuente, o Google no asociará las dos y el overlay parecerá no hacer nada. Si tienes más de un feed principal, uno por país o por idioma, el complemento pertenece a aquel cuyos productos corrige. El informe indica la fuente principal, la etiqueta de feed y el idioma con los que tu hoja tiene que coincidir, así que es un valor que copiar y no una decisión que tomar. Los pasos de instalación muestran dónde está cada uno de esos ajustes en Merchant Center.

Lo que esto no cambia en tu tienda

Tú nos das un archivo y nosotros te damos un archivo. No hay permisos que conceder, ni código que instalar, ni acceso a tu tienda ni a tu cuenta de Merchant Center. Tu feed principal, tus páginas de producto y tu calendario de exportación quedan intactos. El único lugar donde aparece algo nuevo es una fuente de datos complementaria que añades tú mismo, en una cuenta que solo tú controlas.

Como nunca vemos tu cuenta de Merchant Center, podemos decirte lo que dicen tus datos, pero no lo que Google decidió finalmente sobre ellos. Son dos preguntas distintas, y la segunda necesita un acceso a la cuenta que deliberadamente no pedimos.

El análisis y el informe completo no cuestan nada. La forma más rápida de ver qué contendría una corrección es ejecutar uno con tu propio archivo.