FeedMender/Errores/Envío
Rechazos frecuentes
Missing value [shipping]
Este error confunde porque el envío vive en dos sitios: un ajuste a nivel de cuenta que cubre a la mayoría de los comerciantes, y un atributo por producto para las excepciones. La corrección depende de cuál de los dos te falta.
Qué exige Google
Coste de envío conocido para cada producto, de una forma u otra
Google no muestra un producto cuyo coste de envío no puede indicar. La mayoría de los comerciantes lo resuelve una sola vez, en los ajustes de envío de Merchant Center, con un servicio que cubre el país de destino. El atributo shipping del feed existe para las excepciones: artículos voluminosos, diferencias por región. Es un valor estructurado, país, servicio, precio y más como subatributos, con formatos estrictos, y Bélgica y los Países Bajos están entre los países donde la información de envío es obligatoria.
Qué pasa si no lo haces
Productos retenidos, o excepciones que fallan
Sin ajuste y sin atributo, los productos para el país afectado no se muestran. Cuando el atributo está presente pero mal formado, tiempos de gestión invertidos, un precio con la moneda equivocada, subatributos desconocidos, la excepción falla de formas más difíciles de ver que un ajuste ausente, porque se aplica por producto y no a toda la cuenta.
Cómo arreglarlo a mano
Primero los ajustes, el atributo solo para excepciones
- Crea el servicio de envío a nivel de cuenta para cada país de destino; para la mayoría de los catálogos, esa es toda la corrección.
- Usa el atributo del feed solo cuando un producto difiere de verdad, y sigue el formato de subatributos al pie de la letra.
- Elimina los atributos de envío a medio rellenar que quedaron de experimentos; una excepción rota gana a no tener ninguna justo en los aspectos que no quieres.
Cuáles de nuestras comprobaciones se aplican
Se aplican 10 comprobaciones, leídas del registro del escáner
El análisis valida el lado del feed: cada subatributo, formato y rango de los valores de envío que aportas. Si existe un servicio a nivel de cuenta es configuración de Merchant Center, que ningún archivo puede ver, y el informe lo dice así en lugar de adivinar.
shipping_country_invalidbloqueashipping_price_formatbloqueashipping_price_negativebloqueashipping_price_out_of_rangebloqueashipping_too_many_fieldsbloqueashipping_too_many_valuesbloqueashipping_unknown_subattributebloqueashipping_handling_reversedbloqueashipping_times_without_priceen riesgoshipping_weight_formatbloquea
El camino más rápido
Deja que el análisis los encuentre
Si tus excepciones de envío viven en el feed, un solo análisis verifica cada subatributo contra la especificación. El análisis que detecta los errores es gratuito y muestra cada resultado antes de que pagues nada. Solo pagas por la corrección.